Comment les agences de voyages communiquent sur le net ?

30/11/2017 - Guides de voyages,
Comment les agences de voyages communiquent sur le net ?

Avant de voyager, on se tourne vers les agences afin d’avoir les différentes et bonnes informations. S’il est vrai que ce sont souvent les clients qui viennent vers l’agence, celle-ci ne reste pas les bras croisés et communique du mieux qu’elle peut, et ce, de différentes façons. Le net est aujourd’hui le canal préféré de ces agences. Comment font-elles alors pour attirer l’attention du client et la garder ? Comme nous allons le voir dans l’analyse qui va suivre, différentes stratégies sont mises en œuvre dans ce but.

Organiser des actions de promotion

Peu importe le statut de l’agence, le fait de mettre sur pied des actions de promotions fait toujours mouche. Premièrement, parce que les clients sont toujours prêt à acheter, mais à un moindre prix. Ensuite, parce que d’autres sites peuvent relayer l’info à leur audience et ainsi indirectement apporter des clients. C’est le cas de www.milletapes.fr ainsi que celui d’autres sites qui se sont spécialisés dans le recensement des bons plans pas chers. Decouvrez les réductions Lastminute dispo sur ce site.

Avoir un site internet officiel

À l’heure actuelle, avec l’influence de la 4G, aucun opérateur économique digne de ce nom ne saurait se passer du fait de posséder un site officiel, car c’est là-bas que beaucoup de curieux vont chercher les réponses à leurs questions.
Ce site est souvent vu comme une vitrine, mais en réalité il représente bien plus que ça. Un beau site internet est le symbole de votre professionnalisme, surtout si les pages sont actualisées en fonction des changements d’informations.  
L’agence doit aussi être en mesure d’employer des administrateurs pour son site. Leur rôle sera de répondre aux interrogations des clients le plus rapidement possible.
 

Être présent sur les réseaux sociaux

L’omniprésence constante des réseaux sociaux dans nos vies, a créé de nouveaux métiers tels que les community manager. Et une agence de voyages doit aussi avoir les siens. Ils seront ses représentants sur les différentes plateformes et cela permettra d’engager le contact avec beaucoup de futurs potentiels clients.
L’avantage avec les réseaux sociaux c’est qu’il suffit d’aimer la page ou d’être abonné pour recevoir toutes les notifications relatives à des nouveaux posts. C’est de cette manière que l’agence informera ses cibles.

La Newsletter

 La réception de la newsletter permet au client de se sentir privilégié, car l’agence lui envoie un mail personnalisé pour l’informer des différents évènements.

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